El principi d'indeterminació administrativa diu així:
En qualsevol organització suficientment burocratitzada, el producte de la raonabilitat d'una proposta per la provabilitat que aquesta sigui aplicada és constant.
Exemple: a una empresa pública se li cau un túnel juntament amb l'edifici que hi havia a sobre. Un cop passats uns mesos, s'analitza la gestió de la crisi i es veu que en aquells moments, la informació referent a les incidències de l'obra anteriors a l'ensorrament, que hagués resultat una bona eina en base a la qual prendre decisions, es troba dispersa en multitud de documents inconnexes, difícils de consultar.
Proposta 1: A partir d'ara es demanarà a les direccions d'obra que, en redactar la memòria mensual de l'obra, incloguin un llistat d'incidències d'obra a orígen. Si hi ha una incidència greu s'avisa directament al gerent responsable.
Raonabilitat: 100%.
Provabilitat de que sigui aplicada: 0,01%.
Proposta 2: A partir d'ara es demanarà a les direccions d'obra que implementin un sistema de seguiment del pla d'assegurament de la qualitat dels contractistes. Aquest sistema es basarà en una avaluació del pla redactat pel contractista que es recollirà en un formulari estàndard i en el control del seguiment per part del contractista dels PPIs definits en aquest pla. Per ajudar a les enginyeries a implementar aquest sistema es contractarà a una consultora externa, que els ensenyarà com posar la nota en les caselles del formulari. Finalment, les incidències greus es recolliran en un altre formulari que mensualment es carregarà a la intranet de l'empresa, on un altre equip ha implementat un mòdul que comprova tots els formularis. Si el mòdul detecta alguna incidència fa aparèixer un semàfor vermell a la pàgina d'inici de la intranet per avisar el gerent.
Raonabilitat 0,01%.
Provabilitat de que sigui aplicada: 100%.
Naturalment, aquest exemple és inventat i qualsevol semblança amb la realitat és pura coincidència. (29-11-05)
Un weblog sobre empresa, enginyeria i parides vàries. Em dic Andreu Regué, sóc enginyer industrial i m'encanta l'spam: andreu@reguebarrufet.org
visitants des de setembre de 2005 contats per WebCounter
Comentaris via HaloScan
© 2004 - 2007 Andreu Regué Barrufet · Fet amb Blosxom · RSS
